Informasi Pemesanan

local_shipping Pengiriman

Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi sesuai alamat pembeli. Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli, kecuali terdapat promo atau ketentuan khusus yang berlaku saat masa pemesanan.

assignment_return Pengembalian dan Komplain

Komplain dapat diajukan maksimal 2 x 24 jam setelah buku diterima oleh pembeli. Penggantian buku hanya berlaku apabila buku mengalami kerusakan karena proses pengiriman, salah kirim judul dari pihak kami, atau terdapat cacat produksi (seperti halaman kosong, salah jilid) yang dapat diverifikasi secara visual.